Hai una domanda su Baby Leo Shop? Qui trovi alcune risposte utili per accompagnarti nei tuoi acquisti. Per qualsiasi domanda, puoi scrivere a Valentina su WhatsApp al +39 379 150 6873.
Che cos’è Baby Leo Shop?
Baby Leo Shop è un negozio online dedicato al mondo dei bambini e alle famiglie. Il suo nome è un omaggio a Leonardo, il piccolo Leo, figlio di Valentina.
Avete un negozio fisico?
No, Baby Leo Shop è esclusivamente online. Puoi scoprire il catalogo e acquistare direttamente dal nostro sito.
Come posso effettuare un ordine?
Scegli il prodotto, seleziona l’eventuale variante desiderata e aggiungilo al carrello. Procedi al checkout, inserisci i dati richiesti e controlla il riepilogo prima di confermare l’acquisto.
Come scelgo la taglia o la variante giusta?
Leggi la descrizione del prodotto e controlla le misure e le indicazioni disponibili nella scheda. Non basarti soltanto sulle fotografie. Se un’informazione ti manca, contattaci prima di acquistare indicando il nome dell’articolo.
Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
Puoi scegliere tra i metodi di pagamento mostrati al checkout al momento dell’acquisto.
Dove posso verificare il costo della spedizione?
Controlla le opzioni e gli eventuali costi di spedizione mostrati al checkout dopo aver inserito l’indirizzo di consegna, prima di confermare l’ordine.
Come posso chiedere informazioni sui tempi di consegna?
Per conoscere i tempi previsti per un articolo o una destinazione, contattaci prima dell’acquisto indicando il prodotto e la località di consegna. Se hai già acquistato, includi nella richiesta il numero dell’ordine.
Ho inserito un dato errato nel mio ordine: cosa devo fare?
Contattaci il prima possibile indicando il numero dell’ordine e il dato da correggere. Verificheremo se è ancora possibile intervenire: la richiesta non costituisce conferma della modifica.
Come posso ricevere assistenza per un ordine?
Scrivi a Valentina su WhatsApp al +39 379 150 6873, specificando il numero dell’ordine e il motivo della richiesta. Non inviare password o dati completi della carta di pagamento.
Cosa devo fare se ricevo un articolo danneggiato o diverso da quello ordinato?
Contattaci descrivendo il problema e indicando il numero dell’ordine. Se possibile, allega fotografie dell’articolo e dell’imballaggio per aiutarci a esaminare la segnalazione.
Non ho trovato la risposta alla mia domanda: come posso contattarvi?
Per qualsiasi domanda, scrivi a Valentina su WhatsApp al +39 379 150 6873 e raccontaci di cosa hai bisogno. Per le domande su un prodotto, specifica il nome dell’articolo; per quelle su un acquisto, indica il numero dell’ordine.